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疫情值班“呼叫中心” -- 任何时候都可以联系到疫情值班人员
lixiaoge
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发表于 2011-5-25 09:45
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[疾控软件]
疫情值班“呼叫中心” -- 任何时候都可以联系到疫情值班人员
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本帖最后由 lixiaoge 于 2011-5-25 19:35 编辑
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发表于 2011-5-26 10:31
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系统会提前一天语音通知值班人员值班,如果值班人员因为特殊原因没有及时接听手机,系统会自动转接办公室负责人,如果再次未接,系统再次转接到中心领导。实现三级“接听”方式。保证疫情电话有人接听。
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