鄂洪

楼主的问题是一个比较普遍的问题。

我们的做法是这样：设置质量技术管理办公室，主任是质量负责人或质量保证人。其在疾控中心的地位是仅次于办公室主任，如果说办公室是行政中枢的话，那质管办就是业务的中枢。整个实验室（cdc）中关于检测检验的事务都是由质管办负责协调管理。

质量管理办公室的只要职责是：

1.协调本中心各业务范围工作，根据质量计划主动为管理层和技术层提供资源保障。

2.负责本中心对外检测工作的样品接收及检测报告的管理，落实能力验证和比对试验的具体实施方案。

3.对新设备、试剂的购置、验收、期间核查、检定以及仪器试剂的完好性、有效性等工作情况检查。

4.协助中心质量负责人做好质量管理体系内审计划和实施，协助中心技术负责人做好管理体系监督计划和实施。

5.受理各类检测质量的投诉，以及投诉的处理。

6.协助中心技术负责人对分包实验室的资格审查，提交审查报告。

7.负责检测报告的归口管理，严格按照程序控制检测报告的发放和印章的使用。

8.制定年度人员培训计划，根据年度计划组织和培训业务人员的上岗资格考核，提供技术人员培训资料，为质量负责人和技术负责人定岗定人提出意见。

9.管理本中心技术文件的，收集、整理、发放、保管现行有效性的执行标准和各类有关的质量文件，建立管理体系资料档案。