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疾控工作是一项社会性工作，疾控工作者必须树立良好的公关意识，掌握必要的沟通技巧，学会恰当地宣传。加强疾病预防控制公关，有利扩大疾病预防控制机构的社会影响，让社会公众对疾病预防控制机构有足够的了解，感受到其所承担的工作职能对构建社会主义和谐社会的重要作用，深刻了解疾病预防控制工作为民服务的宗旨；有利于拉近疾控机构与社会公众之间的距离，建立融洽的关系，引导公众向着有利于实现卫生防病工作目标的方向发展；有利于有效协调内外关系，协调与其他单位、部门之间的关系，提高社会地位和影响力,,,